اطلاعیه تراست ولت :
در تاریخ ۱۲ اکتبر ۲۰۲۵ (۲۰ مهر ۱۴۰۴)، تعدادی از کاربران گزارش دادهاند که موجودی کیفپول آنها در اپلیکیشن تراست ولت بهصورت صفر (0) نمایش داده میشود. تیم توسعهدهنده trust wallet اعلام کرده این موضوع تنها یک اختلال نمایشی (Display Glitch) بوده و هیچ تغییری در دارایی واقعی کاربران رخ نداده است.
بر اساس بیانیه منتشرشده در شبکههای اجتماعی رسمی تراست ولت، تمامی تراکنشها و کلیدهای خصوصی کاربران همچنان بهصورت امن و غیرمتمرکز روی بلاکچین ذخیره شدهاند و هیچ خطری متوجه داراییها نیست.
تیم فنی در حال بررسی دقیق این اختلال است و قول داده در بهروزرسانی بعدی نرمافزار، مشکل را بهطور کامل برطرف کند.
همچنین برای کاربران توصیه میشود:
- از حذف یا نصب مجدد اپلیکیشن خودداری کنند.
- از انجام تراکنشهای جدید تا رفع کامل مشکل پرهیز کنند.
- تنها اطلاعیههای رسمی را از کانالهای تأییدشده Trust Wallet دنبال نمایند.
این اختلال ماهیتی جهانی دارد و ارتباطی با موقعیت جغرافیایی کاربران ندارد. انتظار میرود طی ساعات آینده مشکل بهصورت کامل برطرف شود.